退職代行を使うと会社から電話は来る？無視してOKな理由と完全対処法【FP解説】

「退職代行を使ったあと、会社から自分や実家に電話が来たらどうしよう…」
「もし電話が来たら、絶対に出ないといけないのかな。無視したら怒られる？」

退職代行を依頼した直後や、実行日前夜。「会社からの着信」に対する恐怖で、夜も眠れないほど不安になっている方は非常に多いです。

この記事では、FP（ファイナンシャルプランナー）の視点から、退職代行後に会社から電話が来る実務上の確率と、万が一着信があった場合の「絶対にやってはいけないNG行動（対処法）」を解説します。
正しい知識で武装して、会社と直接話すストレスをゼロにしましょう。

結論：退職代行後の会社からの電話は「基本的に来ない＆無視してOK」

一番安心できる結論からお伝えします。
優良な退職代行業者を利用した場合、実務上（退職代行業者の公開情報や過去の事例ベースでも）、本人へ直接連絡が来るケースはごく一部の例外に限られます。万が一かかってきても、完全に無視して問題ありません。

その理由は以下の3つです。

① 代行業者が「本人への連絡禁止」を強く伝えてくれるから

退職代行業者は、会社に対して「退職に関する一切の連絡は、本人の代理である私（業者）を通して行ってください。本人や実家への直接連絡は固く禁じます」と通達します。まともな会社であれば、わざわざ揉め事を大きくするようなことはせず、業者を窓口として事務的に処理を進めます。

② 法律上、会社と直接話さなくても退職は成立するから

「直接話さないと退職が認められないのでは？」と不安になるかもしれませんが、それは誤解です。
法律上、退職の意思表示は一方的に有効となります（民法627条）。そのため、会社と直接会話をして説得や許可を得なくても、退職自体は確実に成立します。

※期間の定めのない雇用契約における退職の自由については、e-Gov法令検索（民法第627条）でも明確に定められている労働者の正当な権利です。

③ 無視することは「自分の心を守る正当防衛」だから

FPとしてお伝えしたいのは、すでに限界を迎えているあなたが、無理に電話に出てパニックになったり、心が折れて退職を撤回してしまったりすることのほうが、「将来の働く力（収入）」を失う最大のリスクだということです。電話に出ないのは「逃げ」ではなく、自分を守るための「正当防衛」です。

※「自分で言わずに代行を使うなんて甘えだろうか」と罪悪感を感じている方は、以下の記事も読んでみてください。
▶︎ 退職代行は甘え？クズと言われる理由と退職代行を使うべき人【FP解説】

それでも退職代行後に会社から電話が来てしまう3つのケース

例外として、会社側の担当者が感情的になっていたり、ある条件が重なったりすると、着信が残ってしまうことがあります。その多くは、以下の3つのケースに当てはまります。

① 業務の引き継ぎや「どうしても確認したいこと」がある

「あのファイルのパスワードは何だっけ？」「取引先の〇〇さんへの連絡は終わってる？」など、業務上どうしても確認したいことがある場合、会社が焦って本人に電話をしてしまうケースです。
（※この場合でも、直接出る必要はありません。後述する対処法で解決できます）

② 会社からの貸与品（PC・保険証など）が返却されていない

これが一番多い原因です。健康保険証、社員証、会社支給のPCなどを返却していないと、会社は「備品を回収するため」という大義名分を得てしまい、本人に連絡を取ろうとします。

③ 交渉力のない「格安の民間業者」を使って舐められている

これが最悪のケースであり、最も注意すべきポイントです。
1万円台などの格安業者は、労働組合や弁護士と違って「交渉権（会社に要求を飲ませる法的な力）」を持っていません。
そのため、会社側から「ウチは本人と直接話すまで退職は認めないよ！」と強く出られると、業者が対応を諦めてしまい、結果的に会社が本人へ直接電話をしてくる（強行突破してくる）事態を招きます。

※実際に「代行を使ったのに会社から何度も着信が来てしまった」というケースの多くは、このパターンです。

電話の恐怖をゼロに！会社から直接連絡が来ない「安全な業者」の選び方

会社からの直接連絡を防ぎ、有給消化などの手続きも確実に終わらせたいなら、会社が無視できない「交渉力のある労働組合」や「弁護士」が運営する業者を選ぶことが必須条件です。

※実際に「安さだけで業者を選んでしまい、会社から何度も電話が来てしまった」というケースも少なくありません。

会社から着信があった場合の「完全対処法（絶対NG行動）」

万が一、あなたのスマホに会社から着信があった場合、絶対にやってはいけないNG行動と、正しい対処法をお伝えします。

絶対NG①：焦って思わず電話に出てしまう

絶対に出てはいけません。上司は「とりあえず直接話せば丸め込める」「怒鳴れば言うことを聞く」と考えてかけてきています。ここでパニックになって「やっぱり辞めません」と言わされてしまい、退職に失敗する人が後を絶ちません。

絶対NG②：気まずくなって自分から折り返し電話をしてしまう

着信履歴を見て「無視するのは悪いから…」と折り返すのもNGです。会社に「まだコントロールできる」と思わせてしまいます。

正しい対処法：すぐ退職代行業者へ報告し、対応を丸投げする

着信があっても「完全に無視（着信音を切る・出ない）」を徹底してください。
そしてすぐに、依頼している退職代行業者へ「会社から着信がありました」とLINEやメールで報告しましょう。

優良な業者であれば、すぐに会社へ連絡を入れ、「本人に直接電話をしないようにと伝えたはずです。用件があるなら私（業者）に伝えてください」と強く注意し、間に入って解決してくれます。

退職代行と会社からの電話に関するよくある質問（FAQ）

Q：会社から何回も電話が来たらどうすればいいですか？

A：一切対応せず、すべて退職代行業者へ共有してください。優良な業者であれば会社に再度強く連絡し、本人への直接連絡を止めさせます。

Q：着信を無視し続けたら、実家に電話されたり家に来たりしませんか？

A：優良な業者を使っていれば、実家への連絡や自宅への訪問はほぼ確実に防げます。業者が会社に対して「本人や家族への接触は控えること」と強く通達してくれるからです。
※実家への連絡（親バレ）を防ぐ詳細な対策については、以下の記事で解説しています。
▶︎ 退職代行で親バレする？実家に電話がいく3つのケースと完全対策

Q：着信拒否に設定してしまっても大丈夫ですか？

A：退職が完了するまでの間は、着信拒否にしても問題ありません。ただし、離職票などの書類に関する重要な連絡が業者経由で来ることはあるため、業者との連絡手段（LINEなど）は絶対に繋がるようにしておいてください。

Q：電話ではなくLINEやメールで直接連絡が来た場合はどうすればいいですか？

A：電話と同じく、絶対に返信しないでください。未読スルー、または既読になっても無視で構いません。すぐに内容のスクリーンショットを撮って代行業者に送り、対応を任せましょう。

Q：結局どの退職代行を選べばいいですか？

A：電話対応を絶対に避けたい場合は、「労働組合」または「弁護士」が運営する業者を選ぶのが最も安全で確実です。
▶︎ 失敗しないおすすめ退職代行の比較はこちら

まとめ：会社と直接話すストレスはゼロにできる！プロに任せて安心しよう

「会社からの電話に出たくない、怒られたくない」という理由で退職代行を使う人は非常に多いです。
しかし、その不安は「業者選びさえ間違えなければ」ほぼ完全に解消することができます。

退職が完了するまで、あなたが会社と直接会話したり、やり取りしたりする必要は一切ありません。
万が一着信があっても、すべて無視して代行業者に報告するだけでOKです。

ただし、会社に丸め込まれない（舐められない）ためには、交渉権を持たない格安業者ではなく、「労働組合」か「弁護士」が運営する確実なサービスを選ぶことが絶対に必要です。

もう「電話が来るかも」と怯える必要はありません。
今日で不安な夜を終わりにして、プロにすべてを任せましょう。

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